Privacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe Elybear ("wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.
1. Welke gegevens we verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens die je vrijwillig verstrekt wanneer je:
- Een digitaal product (e-book of recepten) koopt.
- Contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze e-mails.
- Onze website gebruikt.
Soorten verzamelde gegevens
- Persoonlijke gegevens: Naam en e-mailadres.
- Transactiegegevens: Aankoopgeschiedenis en betalingsbevestiging.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies.
Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op. Alle betalingen worden veilig verwerkt door betrouwbare externe betalingsproviders.
2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens om:
- Digitale producten (e-books) te leveren.
- Betalingen te verwerken en klantenondersteuning te bieden.
- Orderbevestigingen en belangrijke updates te versturen.
- Onze website en diensten te verbeteren.
- Marketingberichten te versturen (alleen met jouw toestemming).
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Rechtsgrond voor verwerking (AVG/GDPR)
Als je je bevindt in de Europese Economische Ruimte (EER), verwerken wij jouw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (aankoop en levering van digitale producten).
- Jouw toestemming (marketingcommunicatie).
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigde zakelijke belangen.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
- De website goed te laten functioneren.
- Websiteverkeer te analyseren.
- Jouw gebruikerservaring te verbeteren.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet correct werken zonder cookies.
5. Delen van jouw gegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen jouw gegevens uitsluitend delen met:
- Betalingsdienstverleners.
- E-mailserviceproviders en webhostingproviders.
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
Al onze externe dienstverleners zijn verplicht jouw persoonsgegevens te beschermen.
6. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om:
- Onze digitale producten en diensten te leveren.
- Boekhoudkundige en zakelijke administratie bij te houden.
- Te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
7. Jouw AVG-rechten (Europese Unie)
Als je in de Europese Unie of de EER woont, heb je het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken.
- De verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken.
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.
- Jouw toestemming op elk moment in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via:
Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in jouw land.
8. Jouw privacyrechten volgens de CCPA (Californië)
Als je een inwoner van Californië bent, heb je het recht om:
- Te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen.
- Toegang tot jouw persoonsgegevens te verzoeken.
- Verwijdering van jouw persoonsgegevens te verzoeken.
- Je af te melden voor de verkoop van persoonsgegevens.
- Niet te worden gediscrimineerd bij het uitoefenen van jouw privacyrechten.
CCPA-verklaring
- Verkochte persoonsgegevens: Geen.
- Gedeelde persoonsgegevens: Alleen met dienstverleners voor legitieme zakelijke doeleinden.
Om een verzoek in te dienen, kun je contact met ons opnemen via:
Wij zullen jouw identiteit verifiëren en binnen 45 dagen reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
9. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
10. Gegevensbeveiliging
Wij nemen redelijke administratieve en technische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is echter volledig veilig.
11. Internationale gegevensoverdrachten
Jouw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten jouw eigen land. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens worden beschermd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd, samen met de bijgewerkte datum.
13. Contactgegevens
Heb je vragen over dit Privacybeleid of over jouw privacyrechten? Neem dan gerust contact met ons op via: